Ezért akadozott a mobilszolgáltatás – közleményt adott ki a Telekom és Vodafone
Kedden délelőtt telefon és internet hibát észleltek a felhasználók.
Facebook-csoportokban és a szolgáltatók Facebook-oldalán is sok komment érkezett arról, hogy problémát tapasztalnak.
A Telekom nem sokkal 13 óra után a következő közleményt adta ki Facebook-oldalán: Áramellátási hiba miatt a Telekom IPTV és Telekom TV szolgáltatásai, valamint a mobil hangszolgáltatás elérhetősége ma délelőtt akadozhatott. A helyreállításon folyamatosan dolgozunk, a fennakadásért elnézést kérünk. Köszönjük a türelmet!
A Vodafone szintén Facebook-oldalán tájékoztatta felhasználóit.
Újra zavartalanul működnek a szolgáltatásai
„Január 2-án rövid ideig fennakadást tapasztalhattatok a mobilszolgáltatások elérhetőségével kapcsolatban. A kimaradást áramszünet okozta az egyik szerverközpontban, amely ideiglenesen befolyásolta a szolgáltatások elérhetőségét. Munkatársaink javították is a gondot, így a mobilszolgáltatások ismételten zavartalanul működnek!
Ennek ellenére előfordulhat, hogy néhány mobilkészülék továbbra sem csatlakozik automatikusan a hálózathoz. Ha ezt tapasztalnád, javasoljuk, hogy egyszerűen indítsd újra a készüléked, vagy válts repülőgép üzemmódra, majd térj vissza az eredeti állapotba, amely megoldást jelent.
Megértéseteket és türelmeteket köszönjük!”
– olvasható a közleményben.